アカウントとデータの削除

アプリ：わんケアlog（シニア犬管理サポート）／開発：合同会社トミースタジオ

アプリから削除する（すぐに削除されます）

わんケアlog を開き、下の「設定」を押します
「アカウント」の「アカウントを削除」を押します
説明を確かめて「アカウントを削除する」を押します

その場で削除し、終わったらお知らせします。

アプリを消してしまった場合（メールで依頼する）

次の内容を seniordogsupport@tmy-studio.com へお送りください。

件名：アカウント削除の依頼
アプリで連携していたアカウント（Google または Apple）のメールアドレス

ご本人の確認のため、こちらからご返信することがあります。依頼を受け取ってから14日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。
※アカウントを連携せずに使っていた場合、記録はその端末にひもづいていて、こちらからお客さまを特定できません。アプリを入れ直しても以前の記録には戻れないため、その記録はどなたからも見られない状態のまま残ります。削除をご希望の場合は、使っていた端末の種類とおおよその利用時期をお書きください。できる範囲で対応します。

サブスクリプションは、アカウントを削除しても止まりません。
ストアでの支払いは続きます。先に解約してください。

iPhone：「設定」アプリ＞自分の名前＞サブスクリプション
Android：Google Play ストア＞プロフィール＞お支払いと定期購入＞定期購入

削除されるデータ

登録したペットと、すべての記録（写真・動画・メモを含む）
投薬スケジュール、通院の記録、健康書類、アルバム、毎月の振り返り
PDF の購入履歴、アカウントの情報（メールアドレス・表示名など）
サブスクリプションの管理サービス（RevenueCat）に送っていた情報

ご自身が登録したペットは、家族と共有していてもペットごと削除され、家族も見られなくなります。ほかの方のペットに家族として参加していた場合は、その共有から外れます。

残るデータ

ストアでの購入の記録（Apple・Google が管理しているもので、当方からは削除できません）
個人を特定できない形の利用状況の統計